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Cosa fare in caso di sinistro?

Incidente - Collisione - Furto - Furto con scasso - Incendio

In caso di incidente suscettibile di dare vita ad un sinistro, dovrà agire utilizzando la diligenza del “Buon padre di famiglia”. Appena possibile dovrà darcene conoscenza al fine di poterle dare i consigli necessari. Se ci vuole contattare telefonicamente può utilizzare il nostro numero di urgenza. Di seguito riportiamo una lista delle cose da fare non esaustiva che, a seconda delle circostanza, la preghiamo di voler rispettare con attenzione:

  • Tentare di minimizzare i danni, ed adottare tutte le misure conservative a tale scopo.
  • Darci comunicazione del sinistro al più presto fornendoci un contatto telefonico o fax o un indirizzo email.
  • Fare delle fotografie e prendere delle note dei danni e inviarle a Pantaenius.
  • In caso di furto, vandalismo, esplosione o incendio, prevenire sia le forze dell’ordine che Pantaenius.
  • Non accettare delle spese di salvataggio senza il nostro accordo. Utilizzi il « Lloyds Open Form » (LOF) che offre a lei ed agli assicuratori una protezione legale contro un salvataggio discutibile.
  • In caso di collisione, la preghiamo di fornirci tutte le coordinate del terzo (nome, cognome, compagnia assicuratrice).
  • Se un perito viene incaricato per la gestione di un sinistro ci raccomandiamo di essere presenti il giorno della perizia.
  • Ricordiamo che alcun lavoro di riparazione deve essere iniziato senza l’accordo scritto degli assicuratori ad eccezione delle misure prese per evitare l’aggravamento del danno.

Grazie all’applicazione iPhone e Android di Pantaenius sarete sempre in grado di informarci e di fare la predichiarazione tramite il vostro Smartphone permettendoci di potervi contattare nel più breve tempo possibile.

Pantaenius è conosciuta per la sua rapidità ed efficacia nella gestione dei sinistri e ai nostri clienti chiediamo di fornirci tutte le informazioni necessarie per poter dare un aiuto e preservare il proprio bene.

Numero d’urgenza (solo in caso di sinistro) : +377 680 86 94 40

Linea diretta Ufficio Sinistri

Telefono: +377 97 70 12 01
Fax:        +377 97 70 12 07
E-Mail:     sinistri@pantaenius.com